Fiches Conseil Assurance

Pour être indemnisé du vol de sa voiture il faut bien sûr l’avoir assurée contre le vol. De multiples options s’offrent à vous. A partir du moment où vous constatez le vol de votre voiture vous disposez d’un délai de 24h pour déposer plainte au commissariat et faire opposition à la carte grise, et d’un délai de 2 jours ouvrés pour déclarer le vol auprès de votre assureur. Vous devrez fournir les documents suivants à votre assureur :

• Les clés
• La carte grise
• La facture d’achat
• Les factures d’entretien
• Les factures d’achat des différents aménagements ou installations

Sur la base de ces documents, l’expert mandaté par votre assurance auto évaluera la valeur de votre véhicule. Les éléments qui feront changer la valeur sont l’année d’achat, le kilométrage, l’entretien, les éventuels aménagements. Si la valeur déterminée par l’expert vous semble sous-évaluée vous pouvez lui faire parvenir une petite annonce présentant un véhicule en tout point similaire au vôtre (kilométrage, année…) mais présentant une valeur supérieure. Sur la base de ce document il pourra alors réévaluer votre véhicule. Si ce montant ne vous convient pas il vous est possible de mandater un expert à vos frais, en espérant qu’il évalue mieux votre véhicule.

1. Si votre véhicule est retrouvé avant que vous n’ayez perçu l’indemnité, votre assureur vous remboursera les dommages causés sur la base d’une nouvelle expertise à ses frais.
2. Si votre véhicule est retrouvé après que vous ayez perçu l’indemnité, vous pouvez garder l'indemnité (mais l’assureur gardera le véhicule), ou alors récupérer le véhicule et rembourser l’indemnité à l’assureur, déduction faite du montant des dégâts subis et des frais engagés pour le récupérer.